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奔驰女高管给奔驰女车主道歉,三包政策是幌子,女车主秒杀女高管。这录音值得听听!
 

加入时间:2019/4/14 15:31:27  来源:澎湃新闻  点击:2040 发表评论 (网友评论0)
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  这录音值得听听,奔驰女车主秒杀奔驰女高管,这个女高管谈话完全是套路,无内容无温度无逻辑,相对车主,水平太差,收取服务费1.5万,三包政策是幌子。本来没多大事了,结果4S店搞假和解,让舆论去怪责女车主无理取闹,结果,把事件推向更高潮。这个录音,估计会第三波高潮了… 

  最近,网上流传出各种各样的关于奔驰漏油事件的段子,让人捧腹大笑。奔驰这个品牌受到了前所未有的打击,这不仅仅体现在新车的质量上面,还体现在4S店对于问题的处理上面。奔驰4S店一直拿三包政策说事,意图就是让女车主接受换发动机的这个处理方案。但是三包政策并不是奔驰拿来为自己开脱的工具,三包政策是保护消费者权益的政策。如果说女车主确实把车开出去了,然后发现了发动机漏油的故障,那么按照三包政策来处理问题就没什么毛病。但是女车主都还没开车出门呢,车子就漏油,那么女车主完全有理由质疑新车的质量,这可能是欺诈消费者的问题。 

  女车主为了维护自己的合法权益放下了颜面,媒体得以将这件事情传播出去。这件事情一波三折,奔驰4S店在舆论的压力下承认了新车出现问题的错误,并且表示已经和当事人和解了。然而,当事人,也就是这个女车主否认了这个说法。种种迹象表明,奔驰那边一开始的态度都是逃避,拖延。奔驰那边的态度一直都很不友好,而女车主那边积极地跟媒体介绍事情缘由,同时质检部门也开始开始有人介入调查。终于,奔驰高管出现,带着一套非常官方的说辞给予了女车主答复。女车主是研究生,逻辑条理特别清晰,直接回怼。 

 


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